В УФК по Хабаровскому краю введен в действие Портал самообслуживания пользователей, доступный в сети Интернет по адресу http://10.22.205.13:8080/sm7/ess.do через организованный посредством программного обеспечения «Континент-АП» (версия 3) защищенный канал связи с сервером удаленного доступа. Портал самообслуживания пользователей предназначен для использования организациями, имеющими защищенный канал связи с УФК по Хабаровскому краю, и представляет собой информационный ресурс, в котором пользователю организации, лицевые счета которой обслуживаются в УФК по Хабаровскому краю, создан личный кабинет. В личном кабинете пользователь может осуществлять в оперативном режиме взаимодействие с Диспетчерской службой УФК по Хабаровскому краю: направлять обращения по проблемам функционирования программных продуктов УФК по Хабаровскому краю и отслеживать статус их обработки. Ранее вышеуказанные организации могли направлять обращения в Диспетчерскую службу только по телефону.С инструкцией по оформлению доступа в Портал самообслуживания пользователей и его использованию можно ознакомиться в разделе Информация для клиентов/Организационно-техническая документация и программное обеспечение/Сопровождение и техническое обслуживание ППО.
EN
